Giro

Funcionalidades

Tudo que o seu negócio precisa, num sistema só

Cada recurso abaixo já está no Giro hoje. Da agenda ao caixa, do WhatsApp ao relatório, sem contratar um serviço para cada coisa.

Agenda e atendimento

Do horário marcado até o cliente sentar na cadeira.

Agenda online

Cliente escolhe profissional, serviço e horário disponível e agenda sozinho, sem ligação. A agenda atualiza em tempo real, evitando horário duplicado.

Funciona no site da barbearia, no Portal do Cliente e no totem. Na Agenda você acompanha o dia inteiro e marca cada atendimento como Confirmar, Concluir ou Não veio.

Confirmação automática

Assim que o cliente agenda, o Giro envia a confirmação automaticamente pelo WhatsApp, sem o profissional precisar responder manualmente.

O profissional também recebe o aviso do novo horário. As mensagens ficam em Configurações de WhatsApp, na aba Mensagens, e você edita o texto do jeito da sua barbearia.

Lembrete de horário

Um lembrete automático é enviado antes do horário marcado, reduzindo falta e atraso.

Você define de 1 a 48 horas de antecedência. O cliente confirma ou cancela respondendo a própria mensagem, e a agenda é atualizada na hora.

Cadastro de profissionais

Cada profissional tem sua própria agenda, com horários, pausas e os serviços que sabe fazer.

Em Equipe você define permissões por módulo, percentual de comissão e envia o convite de acesso. O profissional acompanha tudo pelo app, com Minha Agenda, Minhas Comissões e Ponto.

Clientes e retenção

Quem já veio, quem sumiu e quem vale trazer de volta.

Gestão de clientes

Histórico completo de cada cliente, com serviços feitos, frequência e contato, reunido em um cadastro único.

Dá para importar a base antiga por planilha, enviar mensagem de boas-vindas e registrar ficha de anamnese com alergias, medicamentos e condições de saúde.

Fidelização de clientes

Programa de pontos ou vantagens que recompensa clientes recorrentes automaticamente a cada atendimento.

Você escolhe entre bônus por quantidade de atendimentos ou acúmulo de pontos. O cliente vê o saldo e troca por serviços na Loja de Fidelidade.

Recuperação de inativos

O Giro identifica clientes que pararam de aparecer e dispara uma ação automática, mensagem ou oferta, pra trazer eles de volta.

A tela Clientes Retorno mostra quem está fora do ciclo e a receita potencial. O Remarketing Automático cuida do envio pelo WhatsApp, com modelos prontos e acompanhamento de conversão.

Campanhas de marketing

Envio de promoções e novidades pra base de clientes segmentada, direto pelo sistema.

Segmente por clientes da semana, do mês, aniversariantes ou inadimplentes. Dá para anexar imagem, áudio e documento, e acompanhar cada disparo.

Vendas e financeiro

Da comanda aberta ao caixa fechado, com comissão calculada.

Comissões automáticas

A comissão de cada profissional é calculada automaticamente por serviço ou produto vendido, sem fechar conta na mão.

A tela de Comissões separa o que está pendente do que já foi pago, e o pagamento entra direto no financeiro quando você aprova.

Gestão financeira

Contas a pagar, a receber e o caixa do dia organizados em um único painel, atualizado em tempo real.

Inclui compras de fornecedor, contas recorrentes, recebimento parcial e a lista de Inadimplentes com quem está em atraso.

Controle de caixa

Visão de entradas e saídas por período, pra saber exatamente quanto sobra no fim do mês.

Abertura e fechamento de caixa, sangria, suprimento e conferência por forma de pagamento. O DRE fecha o resultado do período.

Venda de produtos

Produtos vendidos no balcão entram na mesma comanda do atendimento, sem precisar de um sistema separado.

A comanda junta serviços e produtos, já calcula a comissão e fecha na forma de pagamento escolhida. No totem, o cliente compra sozinho e paga na hora.

Planos e assinaturas

Cliente assina um plano mensal, por exemplo cortes ilimitados ou com desconto, com cobrança recorrente automática.

O Clube de Assinaturas fica no site da barbearia, e o assinante pode agendar sem pagar de novo e deixar horário fixo na recorrência.

Controle de estoque

Saldo de produtos, alerta de estoque baixo e custo por produto, ligado direto à venda no balcão.

Com a ficha técnica você define os insumos de cada serviço, e o Giro dá baixa automática no estoque quando o atendimento é concluído.

Inteligência

Os números do negócio e a IA que atende junto com você.

Relatórios e indicadores

Números de agendamento, faturamento e desempenho por profissional, organizados em painéis fáceis de ler.

O Business Intelligence compara períodos, a Rentabilidade mostra a margem real por serviço com insumos e comissões, e ainda tem taxa de ocupação, ticket médio e frequência.

Atendimento por IA

A IA atende no WhatsApp e agenda por conversa, consultando horários livres, serviços e profissionais.

Responde dúvidas com a base de conhecimento da sua barbearia, remarca, cancela e transfere para uma pessoa quando o assunto sai do roteiro.

E ainda tem mais no sistema

Recursos que acompanham o Giro sem custo extra, organizados por área.

Canais de atendimento

  • Site próprio com agendamento online
  • Portal do Cliente com login e histórico
  • App do profissional com agenda, comissões e ponto
  • Totem de autoatendimento para agendar, fazer check-in e comprar

Agenda

  • Bloqueio de dias e feriados
  • Bloqueio de horário por profissional
  • Agendamento recorrente
  • Pedidos de disponibilidade quando não há horário livre
  • Sincronização com o Google Agenda
  • Histórico de agendamentos

Vendas

  • Comandas com serviços e produtos
  • Histórico de vendas com exportação
  • Planos e assinaturas com cobrança recorrente
  • Venda de cursos com matrícula online

Pessoas

  • Equipe com permissões por módulo
  • Cargos e permissões padrão
  • Clientes Retorno para reativação
  • Fornecedores
  • Controle de ponto, com folgas e ausências

Financeiro

  • Contas a receber e a pagar
  • Compras de fornecedor
  • Comissões pendentes e pagas
  • Caixa com sangria e suprimento
  • Formas de pagamento com taxa por operadora

Pagamento online

  • PIX e cartão no momento do agendamento
  • Integração com Mercado Pago
  • Integração com InfinitePay
  • Cobrança de valor total, metade ou sinal
  • Política de cancelamento e estorno

Serviços e produtos

  • Cadastro de serviços com preço e duração
  • Ficha técnica com insumos por serviço
  • Produtos com custo médio e saldo
  • Entradas e saídas de estoque
  • Alerta de estoque baixo
  • Categorias

Marketing

  • Campanhas segmentadas no WhatsApp
  • Remarketing Automático de inativos
  • Programa de fidelidade por pontos ou quantidade
  • Pixel da Meta com Conversions API
  • Indique e Ganhe

Relatórios

  • Business Intelligence com comparação de períodos
  • DRE do período
  • Rentabilidade por serviço
  • Entradas e saídas financeiras
  • Contas e inadimplentes
  • Comissões por profissional
  • Serviços, produtos e estoque
  • Aniversariantes do mês

Indicadores

  • Dashboard do dia
  • Taxa de ocupação
  • Ticket médio
  • Frequência de clientes

Plataforma

  • Aplicativo instalável no celular
  • Notificações push
  • Importação de dados do sistema anterior
  • Central de ajuda com tutoriais guiados
  • Suporte por ticket dentro do sistema

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